سیاست حفظ حریم خصوصی موبی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ بهمن ۱۴۰۴ خورشیدی

مقدمه

به وب‌سایت موبی خوش آمدید. ما به حریم خصوصی تو احترام می‌گذاریم و متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شخصی که با ما به اشتراک می‌گذاری، هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات تو را جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌کنیم. استفاده از وب‌سایت و خدمات موبی به منزله موافقت تو با شرایط این سیاست است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما دو نوع اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

الف. اطلاعات شخصی شناسایی‌پذیر: این اطلاعات می‌تواند تو را به عنوان یک فرد شناسایی کند. جمع‌آوری این اطلاعات تنها با رضایت صریح تو انجام می‌شود و شامل موارد زیر است:
نام: نامی که تو در هنگام ثبت‌نام یا پروفایل خود ارائه می‌دهی.
نشانی ایمیل: آدرس ایمیلی که برای ایجاد حساب کاربری و ارتباط با تو استفاده می‌شود.

ب. اطلاعات غیرشخصی و ناشناس: این اطلاعات به گونه‌ای جمع‌آوری یا پردازش می‌شود که به هیچ فرد خاصی قابل ارتباط نباشد. این اطلاعات شامل موارد زیر است: داده‌های الگوی یادگیری: این داده‌ها ممکن است شامل اطلاعاتی مانند مدت زمان مطالعه، دروس تکمیل‌شده، نقاط قوت و ضعف شناسایی‌شده توسط سیستم، پیشرفت در مهارت‌ها و تعامل کلی تو با پلتفرم باشد. تمامی این داده‌ها به‌صورت کاملاً ناشناس و جمعی جمع‌آوری شده و برای تحلیل و بهبود کیفیت خدمات، توسعه الگوریتم‌های یادگیری و تجربه کاربری بهتر استفاده می‌شوند.

نحوه‌ی استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

ارائه و بهبود خدمات: برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، شخصی‌سازی بخشی از تجربه یادگیری، و بهبود مداوم عملکرد و محتوای پلتفرم موبی.
ارتباطات ضروری: استفاده از ایمیل تو برای ارسال اطلاعیه‌های مربوط به حساب کاربری (مانند تایید ثبت‌نام، تغییر رمز عبور)، یادآوری‌های آموزشی برای ادامه فرآیند یادگیری، و اطلاعات مهم درباره تغییرات در خدمات یا سیاست‌های ما.
ارتباطات بازاریابی (با رضایت شما): در صورتی که تو به‌طور جداگانه و صریح موافقت کرده باشی، ممکن است از ایمیل برای اطلاع‌رسانی درباره پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها یا رویدادهای مرتبط استفاده کنیم. تو می‌توانی در هر زمان با استفاده از لینک «لغو اشتراک» موجود در پایین چنین ایمیل‌هایی، دریافت اینگونه ارتباطات را متوقف کنی.
تحلیل و پژوهش: استفاده از داده‌های ناشناس الگوی یادگیری برای درک بهتر نحوه تعامل کاربران با پلتفرم، انجام پژوهش‌های علمی در حوزه آموزش زبان و توسعه ویژگی‌های جدید و موثرتر.

اشتراک‌گذاری و افشای اطلاعات

ما به تعهد خود پایبند هستیم: اطلاعات شخصی تو (مانند نام و ایمیل) محرمانه باقی می‌ماند و تحت هیچ شرایطی برای اهداف بازاریابی یا هر هدف دیگر به شخص ثالث، شرکت یا نهاد دیگری فروخته‌، اجاره‌ یا منتقل نمی‌شود. داده‌های ناشناس الگوی یادگیری نیز با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود. تنها استثناهای ممکن در موارد زیر رخ می‌دهد:
رعایت قانون: در صورت درخواست مقامات قضایی یا مراجع قانونی ذی‌صلاح، که ما موظف به ارائه اطلاعات هستیم.
ارائه‌دهندگان خدمات محدود: ما ممکن است از شرکت‌های معتبر ثالث برای ارائه خدمات پشتیبانی فنی، میزبانی سرور یا تحلیل داده‌ها استفاده کنیم («پردازنده‌های داده»). این ارائه‌دهندگان تنها به میزان ضرورت و تحت قراردادهای محرمانگی سختگیرانه دسترسی محدود به اطلاعات خواهند داشت و موظف هستند از اطلاعات تو به گونه‌ای محافظت کنند که با این سیاست همخوانی داشته باشد.
انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام، فروش یا انتقال دارایی‌های شرکت، اطلاعات تو ممکن است منتقل شود. در این صورت، تو را آگاه خواهیم کرد و تضمین می‌کنیم که طرف جدید متعهد به رعایت این سیاست حفظ حریم خصوصی خواهد بود.

امنیت اطلاعات

ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از اطلاعات تو در برابر دسترسی، استفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز به کار می‌گیریم. با این حال، هیچ روش انتقال الکترونیکی یا ذخیره‌سازی اطلاعات، کاملاً ایمن نیست و ما نمی‌توانیم ایمنی مطلق را تضمین کنیم.

حقوق تو

تو به عنوان کاربر، حقوق زیر را داری:
دسترسی و به‌روزرسانی: می‌توانی اطلاعات شخصی حساب کاربری خود را از طریق بخش «پروفایل» در پلتفرم مشاهده و به‌روزرسانی کنی.
حذف حساب: می‌توانی درخواست حذف حساب کاربری خود را بدهی. پس از تایید درخواست، اطلاعات شخصی شناسایی‌پذیر تو حذف خواهد شد. داده‌های ناشناس جمع‌آوری‌شده ممکن است به‌صورت تجمیعی و غیرقابل انتساب به فرد حفظ شوند.
عدم دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی: می‌توانی در هر زمان با کلیک بر روی لینک «لغو اشتراک» در ایمیل‌های تبلیغاتی، از دریافت آن‌ها انصراف دهی.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به مرور زمان به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر قابل توجه در صفحه اصلی وب‌سایت و یا از طریق ایمیل به تو اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات موبی پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش سیاست جدید توسط تو خواهد بود.

تماس با ما

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در رابطه با این سیاست حفظ حریم خصوصی یا اطلاعات خود داری، لطفاً از طریق آدرس ایمیل زیر با ما تماس بگیر:
privacy@muby.ir
با تشکر از اعتماد تو به موبی.